FAQ

Chceš protein, nakopávač, spalovač, vitamíny nebo třeba nějaké tyčinky?

Není nic jednoduššího než na naší hlavní straně najet myší na SUPLEMENTY a zobrazí se ti nabídka, která už tě navede dál.

Už máš vybráno? Nevíš si rady?

Zeptej se nás na našem chatu v pravém dolním rohu obrazovky. Jsme ti k dispozici a rádi poradíme.

Fajn, takže teď už víš, tak neváhej a nasypej to do košíku.

Máš určitě všechno? Nezapomněl jsi na dárek pro přítelkyni? Tak ještě vybírej dál!

Nemáš přítelkyni? Nevadí, přejdi tedy do košíku.

Košík

V košíku uvidíš to, co sis tam nasypal.

Nasypal jsi tam něčeho málo? Nevadí, ještě totiž můžeš změnit množství a nebo produkt úplně odebrat.

Taky můžeš vidět, kolik ti například zbývá do dopravy zdarma a kolik Sypcoinů tímto nákupem získáš. (O tom, jak nakupuje Luboš, jsme ti už přece říkali.)

K objednávce nad 500 Kč si taky můžeš přisypat malý dárek. Stačí si jen vybrat.

Slevový kód

Pokud jsi od nás mailem obdržel nějaký slevový kód, nebo ti přítelkyně darovala voucher, určitě ten kód přisypej, ať dostaneš slevu!

Sypcoiny

Nezapomeň přisypat Sypcoiny, které máš od nás za registraci, ze svých předchozích objednávek a nebo za hodnocení produktů.

Nemáš žádné Sypcoiny? Tak to ti pravděpodobně po 45 dnech vyexpirovaly, protože málo sypeš! Pokud je problém jinde, kontaktuj nás a nějak už to vyřešíme.

Doprava (+ cena a upřesnění)

Vyber prosím způsob dopravy:

Celková cena objednávky

Typ dopravy a typ platby

1-1999 Kč

2000 Kč a více

Česká pošta (platba při převzetí = na dobírku)

100 Kč

ZDARMA

Česká pošta (platba online, platba převodem, expresní platba)

80 Kč

ZDARMA

Zásilkovna (platba při převzetí = na dobírku)

69 Kč

ZDARMA

Zásilkovna (platba online, platba převodem, expresní platba)

49 Kč

ZDARMA

Rozvoz po Brně (platba hotově, platba online, expresní platba)

ZDARMA

ZDARMA

Při celkové ceně objednávky od 2000 Kč máš pro Českou poštu a Zásilkovnu dopravné zdarma!

  1. Objednávky přijaté do 15:00 odesíláme ještě tentýž den.
  2. Objednávky přijaté po 15:00 odesíláme následující pracovní den.

Česká pošta obvykle doručuje hned následující pracovní den od našeho podání. To znamená, že když objednáš v pondělí ve 14:59, tak s největší pravděpodobností ti pošta bude už v úterý balíček doručovat.

Zásilkovna je trošku pomalejší způsob dopravy než Česká pošta, ale zato je mnohem levnější! Obvykle trvá 2 pracovní dny, než balíček dorazí na zvolenou pobočku.

Rozvoz po Brně zdarma. Ano, čteš správně, je zdarma!

V Brně se totiž nerozváží jen pizza nebo hamburgery. Sypači ti dovezou protein až domů, do práce nebo třeba do posilovny. No prostě tam, kde zrovna potřebuješ sypat.

Rozvážíme ve dvou časových pásmech:

11:00 – 12:00

17:00 – 18:00

Dodání garantujeme, pokud si objednáš minimálně hodinu před začátkem rozvozu. Při rozvozu prozatím nelze platit kartou na místě, ale plánujeme to.

Platba

Vyber prosím způsob platby:

  • Kreditní kartou online přes platební bránu The Pay (je jedno, jakou máš banku)
  • Bankovním převodem (balík ti pošleme, jakmile nám dorazí peníze)
  • Dobírkou (Česká pošta, Zásilkovna)
  • Hotově
  • Expresním bankovnictvím

Máme pro tebe malý tip!

Zaplať online, převodem nebo expresním bankovnictvím.

Proč? Je to rychlé, bezpečné a ještě ušetříš poplatek 20 Kč za dobírku!

Fakturační údaje

Vyplň je prosím přesně, ať víme, kam ti to máme poslat, nebo v Brně dovézt.

Můžeš nakupovat i na firmu a zvolit jinou doručovací adresu, pokud víš, že býváš během dne jinde než doma.

Pokračovat v objednávce

Ano, už jsi skoro u konce. Klikni na pokračovat v objednávce a dostaneš se na shrnutí objednávky, kde si pro jistotu ještě jednou všechno zrekapitulujeme.

Shrnutí

Je všechno v pořádku? Souhlasí všechny údaje?

Pokud ano, tak prosím nezapomeň zakliknout volbu, že jsi četl a souhlasíš s obchodními podmínkami a objednávku nám odešli.

Sypcoiny

Syp… co? Sypcoiny (čti: Syp-koj-ny)!

Jak už asi víš, ve světě existuje něco jako Bitcoiny. No a my máme Sypcoiny.

A co že to teda je?

Sypcoiny jsou naše speciální virtuální měna, která šetří peníze! Ale pozor, protože je to speciální měna, má pouze omezenou platnost, a to 45 dní!

1 Sypcoin je 1 Kč.

Za registraci u nás na eshopu jich dostaneš hned 50 jako dárek a můžeš je použít už na první objednávku!

Jak získáš další Sypcoiny?

V současné době jsou další dva způsoby, jak získat Sypcoiny:

  1. Sypcoiny získáš nákupem produktů na našem eshopu. U každého produktu můžeš vidět, kolik Sypcoinů ti přisypeme do věrnostního systému, jakmile jej nakoupíš. Čím vyšší cena produktu, tím víc Sypcoinů ti přisypeme!
  2. Sypcoiny získáš za ohodnocení produktů, které jsi u nás nakoupil: 1 ohodnocení = 7 Sypcoinů

Jak a kde ty Sypcoiny použiješ?

No přece v košíku.

Pro příklad: Registroval se u nás nový zákazník, říkejme mu třeba Luboš.

Luboš získal za registraci 50 Sypcoinů a tak neváhal a řekl si, že je ihned použije.

Nasypal si protein v hodnotě 1299 Kč do košíku a poté přisypal i oněch 50 Sypcoinů.

Tím pádem ho protein nebude stát 1299 Kč ale 1249 Kč. Luboš je chytrý, buď jako on!

A protože měl Luboš v košíku protein v původní hodnotě 1299 Kč, získá za něj 25 Sypcoinů, které může použít zase příště.

Sbírej Sypcoiny a nakupuj slevy!